Suporte Técnico para Storage NAS

Comprei minha solução na Data Storage

Caso tenha comprado a solução completa (Storage NAS + HDs) através do canal autorizado, a Data Storage irá enviar o Storage com a atualização de firmware mais recente e os HDs serão testados, instalados e configurados de acordo com o nível de RAID de sua preferência em nosso laboratório. Além disso, o pacote inclui os seguintes serviços necessários de pós-venda para o usuário:

• Instalação remota da solução;
• Treinamento remoto para a utilização do Storage NAS;
• Suporte técnico gratuito por 6 anos.

Não Comprei minha solução na Data Storage

Para compras que foram realizadas fora dos canais autorizados, será realizado uma análise do Storage NAS e HDs que terão cobertura do suporte técnico. Após este processo, enviaremos um orçamento para o cliente.
Lembrando que a Data Storage não realiza serviços de suporte apenas para Storage NAS ou HDs. A cobertura é feita com a solução completa.
Preencha nosso formulário com o modelo do Storage NAS e HDs que necessitam de cobertura. Nossos especialistas irão entrar em contato.

Meu Suporte Técnico Expirou

Caso seu suporte técnico de 6 anos tenha expirado e deseje realizar uma renovação, a Data Storage pode oferecer um orçamento para a atualização do suporte.
É importante ressaltar que alguns componentes dos Storages possuem vida útil. Portanto, caso queira também realizar um atualização de sua solução, nossos especialistas estão à disposição para enviar um orçamento de solução atualizada e mais robusta para seu ambiente.
Preencha nosso formulário para que possamos entrar em contato.